九月，四川目前最好的足彩app共收到邮政业消费者申诉1613件，环比减少2344件，下降59.24％；同比减少330件，下降16.98％。其中：邮政服务21件，占1.30％；快递服务1592件，占98.70％。 

　　确定为企业责任的有效申诉31件，全部为快递服务，占申诉总量的1.92％。经充分调解，所有申诉已妥善处理，为消费者挽回经济损失16.39万元。消费者对申诉处理满意率为92.3％，比去年同期下降6.9个百分点。 

　　一、 邮政服务申诉情况 

　　9月，四川目前最好的足彩app共办理的涉及邮政服务问题无有效申诉。 

　　    二、快递服务申诉情况 

　　（一）消费者申诉的主要问题 

　　9月，四川目前最好的足彩app共办理消费者关于快递服务的有效申诉31件，环比增长19.2％，同比下降86.8％。 

　　消费者申诉的快递服务主要问题是丢失短少、投递服务、损毁和延误，占比分别为25.8％、22.6%、22.6％和22.6％。 

　　（二）消费者对快递企业的申诉情况 

　　9月，消费者对7家品牌快递企业进行了有效申诉。平均有效申诉率为百万分之0.07，环比增长0.01，同比下降0.59。 

　　9月，邮政管理部门转办的申诉相关企业已全部按规定答复。 

　　2019年10月21日